1. Genel Bilgiler

Lale Hediyelik olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgiler ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığı hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
• Kullanıcı adı ve şifre bilgileri
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Alışveriş geçmişi ve tercihleri
• Çerez (cookie) bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Size özel kampanya ve duyurular göndermek (izin verdiğiniz takdirde)

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Sadece hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.

5. Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
• İşlenen verilerin muhafazasını isteme

8. İletişim

Gizlilik sözleşmesi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sizleri bilgilendireceğiz.